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はじめてのお客様へ

当社のサイトにアクセスいただき感謝いたします。
ご相談・ご注文をいただいてからお届けまで、基本的な流れをご案内いたします。当社ではお客様のご要望に応じて柔軟に対応できますので、必ずしもこの流れに限りません。どうぞお気軽にご相談ください。

1.ご注文・ご相談受付
お電話・Eメールでのご相談、ご注文を受付いたします。メールフォームから送信いただいたお客様へは、受信確認ができ次第なるべく早めにご連絡いたしますので少々お待ちください。
2.ヒアリング
ご相談・ご注文について詳しい内容をお伺いいたします。
お電話で伝えにくい内容や直接対面でのご相談をご希望の場合はご相談に応じます。
3.お見積り・スケジュール確認
ヒアリングさせていただいた内容を元にお見積金額と、制作スケジュールをご案内いたします。
4.ご注文確定〜入稿
お見積内容を承認いただきご注文確定後、制作に必要な原稿をまとめてご入稿ください。入稿方法はメール、郵送どちらでもけっこうです。
5.制作着手
デザイン・印刷関連の制作を開始いたします。
※制作・撮影とも着手後にお客様都合によりキャンセルされた場合には、キャンセル料（見積書記載のデザイン料または撮影料100％）を申し受けます。
6.校正
印刷物などデザイン内容の校正（ご確認〜修正指示）をお願いいたします。修正がある場合はご指示いただいた後修正作業を行い、後日再校正をお願いいたしますので同様にご確認いただきます。
7.校了（デザイン制作物の内容承認）
印刷物などデザイン・文字内容すべてに追加修正の必要がないことが確定されます。
8.印刷・製造開始
印刷入稿〜制作物の製造作業を開始いたします。
9.商品のお届け・施工（看板等の場合）
●印刷物等をご指定場所へ納品いたします。
●店舗サイン・各種看板等を設置施工いたします。（現場立会い監理・管轄警察署への届け出〜交通整理スタッフ手配）
10.ご請求〜お支払い
法人の場合お支払いは請求書発行の翌月25日までに銀行振込にてお願いいたします。（通常はご入金確認書が領収書となるため手書領収書の発行はいたしませんが、手書領収書が必要な場合はご指示ください。）個人のお客様の場合は納品日より1週間以内に銀行振込にてお支払いください。※クレジットカード、手形等はご利用いただけません。

◎申し訳ございませんが以下の場合にはご注文をキャンセルまたはお断りさせていただきます。
1.ご相談・ご依頼内容が公序良俗に反する場合。
2.お取引において信頼関係が成立でず当社が不適切と判断した場合。

ご相談・お問合せ専用直通ダイヤル090-3542-3467営業時間 10:00-18:00 [ 土日・年末年始休業 ]

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